Hoteles de tres estrellas
Los hoteles tres estrellas categoria tienen un costo medio y ya cuentan con las comodidades necesarias para satisfacer a los clientes. Las habitaciones son amplias, equipadas con mobiliario completo, televisión, teléfono y baños confortables.
La ubicación de los hoteles de esta categoria es casi siempre muy céntrica o cercana a las atracciones turísticas de la ciudad. Cuentan con servicio de restaurante para el desayuno, comida y cena, además de servicio de botones 24 horas y recepcionistas bilingües, los que podrá encontrar por ejemplo, en muchos hoteles Barcelona.
Las normas que deciden la categoria de cada hotel varían dependiendo del país, sin embargo no suelen tener diferencias demasiado significativas. Los mínimos requisitos que debe cumplir un hotel de tres estrellas son:
- Agua fría y caliente en todos los baños.
- Luces y generadores de emergencia en as habitaciones y recintos de uso común, en caso de algún corte de luz.
- Calefacción en las habitaciones y salones comunes del hotel, cuando la temperatura descienda a menos de 18º C. Además, deberán contar con calefacción por sobre el mínimo establecido en un 10% de las habitaciones, en caso de que un huésped así lo que requiera.
- Entrada exclusiva para el hotel.
- Materiales de construcción, instalaciones y equipamiento de buena calidad.
- Ventiladores a solicitud de los huéspedes con una capacidad de atender simultáneamente a un mínimo del 10% de las habitaciones y recintos de uso común.
- Aparcamiento privado con capacidad mínima de un 5% de las habitaciones del hotel.
- Hall de acceso y recepción de huéspedes que permitan la permanencia simultánea del 5% de la capacidad de huéspedes del hotel.
- Pasillos interiores alfombrados o insonorizados, especialmente en las áreas contiguas a las habitaciones, y con iluminación eléctrica permanente.
- Si el hotel tuviese más de tres plantas, debe tener al menos un ascensor.
- Salón de estar o sala común que permita la permanencia simultánea de al menos un 30% de la capacidad del hotel, con un espacio mínimo para ocho personas.
- Baños generales en cada planta que haya zonas de uso común de los huéspedes, diferenciados por género, y cada uno equipado con lavamanos, excusado privado, buena iluminación, tomas de corriente, y espacio destinado a tocador.
- Cafetería y bar que permitan la permanencia simultánea del 20% de la capacidad hotel, con un mínimo de ocho personas
- Comedor atendido por garzones, con posibilidad de menú y servicio a la carta, contando con vinos nacionales de varias marcas y clases.
- Cocina.
- Todas las habitaciones deben tener aislamiento acústico y baño privado, equipadas al menos, con cama de una plaza las simples, dos camas de una plaza las dobles, con una tolerancia de hasta un 30% de camas matrimoniales, una mesita de noche y silla por huésped, iluminación eléctrica junto a la puerta de acceso, luz de noche, tomas de corriente, televisión, interfono, teléfono, alfombra, guarda equipaje, armario y/ cómoda.
- Baño privado equipado con lavamanos, excusado, ducha, espejo con iluminación, y tomas de corriente.
- Superficie mínima, incluido el aseo, 10 m2 las habitaciones simples, 14 m2 las habitaciones dobles, 16 m2 las habitaciones triples, y 25 m2 para las suites o estudios, si los hubiere.
- Cuarto de limpieza para el servicio de habitaciones, equipado con lavamanos, armario y sistema de llamadas.
En cuanto a los servicios ofrecidos por la categoria 3 estrellas, siempre podrá contar con recepcionistas bilingües 24 horas, servicio de desayuno a la habitación, servicio de custodia de valores, servicio de cafetería y bar a la habitación, servicio de lavado y planchado, servicio de primeros auxilios, guardarropa, y personal de limpieza para las habitaciones. El personal de atención al cliente y de limpieza se dirigirá a usted siempre bien uniformado y limpio.
Hoteles Barcelona le ofrece una gran variedad de hoteles de esta categoria, en los que podrá descansar y disfrutar de muchas comodidades.